Politique de Confidentialité

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière efficace et sécurisée. Ces informations comprennent les données que vous nous fournissez directement ainsi que celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme.

Informations Personnelles

Données Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous accédez à notre site web, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et les données de performance pour améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services d'investissements alternatifs et pour respecter nos obligations légales et réglementaires au Canada.

3. Partage et Divulgation des Données

Nous pouvons partager vos informations dans des circonstances limitées et spécifiques, toujours en conformité avec les lois canadiennes sur la protection des données et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.

Partenaires de Service

Nous travaillons avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, incluant les processeurs de paiement, les services de vérification d'identité, et les fournisseurs de technologie. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment pour répondre aux demandes des autorités réglementaires canadiennes, aux assignations légales, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits de manière transparente et efficace.

Droits d'Accès et de Rectification

Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction si elles sont inexactes ou incomplètes. Nous traiterons ces demandes dans un délai de 30 jours ouvrables.

Droit de Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales et réglementaires. Notez que nous devons conserver certaines informations pour respecter nos obligations de conformité financière.

Portabilité des Données

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, et de les transférer à un autre fournisseur de services si techniquement possible.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales et réglementaires applicables au secteur financier canadien.

À l'expiration de ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée, sauf si leur conservation est requise par la loi ou pour la défense de nos intérêts légitimes.

7. Transferts Internationaux

Bien que nos opérations principales soient basées au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Dans de tels cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles.

Tous les transferts internationaux de données sont effectués conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée et aux accords de protection des données appropriés avec les pays de destination.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site, et fournir des fonctionnalités personnalisées. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

9. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, ou les exigences légales. Les modifications substantielles vous seront communiquées par e-mail ou via un avis prominent sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette politique.